Veja como o uso da tecnologia vem ajudando a trazer mais segurança e confiabilidade a diversos setores da economia e da sociedade
A biometria, se não totalmente nova enquanto conceito, é seguramente uma tendência crescente que vem ganhando espaço em diversos setores da economia; isso está diretamente ligado às grandes vantagens em termos de segurança e confiabilidade que esta tecnologia traz aos processos e contextos onde ela é aplicada.
Com a melhoria da qualidade e da velocidade da internet móvel e fixa, especialmente com o crescimento do 5G, e a subsequente evolução do edge computing e o poder de processamento de dispositivos móveis e da IoT, esta tecnologia está em um excelente momento. Suas aplicações são extremamente variadas, indo desde uso de dispositivos pessoais até controle de acesso a espaços corporativos, autenticação de operações bancárias e votação, por meio de técnicas avançadas como:
A partir da coleta dessas informações, é possível garantir a autenticidade do usuário para a finalidade desejada e, com isso, reduzir chances de fraudes e aumentar a segurança de operações, sistemas, dispositivos e ambientes.
Para entender melhor a importância e a forma como a biometria contribui em diversos mercados, aqui estão reunidos cinco bons exemplos de casos de sucesso em sua aplicação:
Um excelente exemplo de como a biometria permite agregar identificação e personalização por meio de sua flexibilidade é o seu uso para identificação de visitantes em espaços públicos ou privados. Isso é bem exemplificado no caso da Japan House em São Paulo, um espaço para difusão cultural e tecnológica, e que conta com um sistema de identificação de clientes e visitantes. Usada para fins de definição de perfil de participantes, a tecnologia consegue fazer a contagem de pessoas no espaço e sexo sem qualquer interação direta com as pessoas.
O sistema é tão confiável e preciso que ele consegue realizar a identificação das pessoas mesmo com as máscaras utilizadas quase ininterruptamente ao longo de 2020 e 2021, por meio de reconhecimento facial. Isso mostra como ele pode ser utilizado para garantir a unicidade do indivíduo e, com isso, trazer certeza sobre quem está acessando seu ambiente, seja por razões de segurança, seja por motivos de formação de perfil de usuário.
Um bom exemplo de como a biometria pode agregar segurança e flexibilidade para os usuários e empresas é o uso de identificação facial para autenticar e autorizar pagamentos e transações financeiras. Neste vídeo, a NEC mostra como esta inovação consegue proteger consumidores e empresários, ao mesmo tempo em que tornam suas relações mais personalizadas, únicas e simples.
O setor de meio de pagamentos é muito visado por golpistas e até mesmo cibercriminosos em busca de acesso a contas, o que gera a necessidade de elevar a segurança nos processos financeiros. Uma aplicação em que a biometria já se mostrou de grande valor para habilitar compras, comprovar usuários e evitar que tanto empresa, quanto cliente fiquem em prejuízo.
Como mencionado anteriormente, o controle de acesso a áreas de embarque é crucial para a segurança de passageiros e tripulantes, e a biometria facial é decisiva para garantir a proteção de todos sem prejudicar a agilidade do acesso. Por esse motivo, a TSA, autoridade de controle aduaneiro e segurança dos EUA, planeja expandir essa tecnologia em diversos aeroportos, melhorando a experiência do viajante sem sacrifício de segurança.
Similarmente, em ambientes como aeroportos, onde a identificação facial é fundamental para o controle de acesso, pode ser integrada a sistemas de pagamentos nas lojas próximas aos portões de embarque e, com isso, permitir o pagamento de produtos e serviços diretamente com identificação facial, sem a necessidade de uso de cartões físicos ou mesmo digital wallets.
A NEC tem casos de sucesso neste setor, fornecendo sua tecnologia em aeroportos no EUA e também no Brasil, atendendo com sucesso milhares de viajantes nacionais e internacionais.
As Olimpíadas de Tóquio inovaram ao usar identificação facial para controlar o acesso de comissão técnica e atletas às provas, e outros eventos de grande porte nos EUA e Europa tiveram usos similares de biometria, mostrando como ela pode ser usada em larga escala e ainda assim manter confiabilidade e robustez.
No Brasil, isso foi levado a um patamar ainda acima pelo clube de futebol Palmeiras, que se tornou o primeiro a identificar 100% de seus torcedores no estádio por meio de identificação facial. Isso abre grandes possibilidades para auxiliar no controle, na agilização do acesso e na prevenção de fraudes de ingressos, algo que ajuda a coibir cambistas e melhorar a segurança dos eventos.
A BMW, apesar de ser conhecida por seus carros, tem também ampla tradição em produção de motocicletas, e planeja trazer um novo componente de inovação para estes veículos. A montadora planeja utilizar biometria para desbloquear suas motos, algo que representaria um grande salto tecnológico e notável facilidade de uso para seus usuários, além de aumentar ainda mais sua segurança, prevenindo roubos.
Há situações em que pessoas podem tentar se passar por outras, como no acesso a serviços disponibilizados pelo governo ou até mesmo empresas. Por exemplo, com o uso de uma máscara protética, apresentando uma foto ou imagem inanimada pela câmera.
Com uma tecnologia que utiliza inteligência artificial em conjunto com o reconhecimento facial, a NEC possibilita que esse tipo de detecção aconteça com grande acuracidade e rapidez.
Biometria: mais que tendência, um novo caminho
Além destes casos consolidados de sucesso, existem excelentes perspectivas de novos e promissores usos de biometria, como ampliação de serviços públicos para a população em geral, melhorando sua identificação, reduzindo mau uso e fraudes e melhorando o controle dos mesmos. Similarmente, a identificação de recém nascidos, além de ajudar em questões de cidadania e documentação, também ajudam a manter um histórico hospitalar confiável das pessoas, ajudando médicos e agentes de saúde a promover tratamentos adequados para elas.
Todos estes casos de uso mostram como, desde desbloqueio de dispositivos e equipamentos até controle de segurança em massa, a biometria está se tornando um recurso importante para fazer frente aos novos desafios populacionais, aliando agilidade, flexibilidade e robustez aos mais diversos serviços e contextos de grande valor para a população.