A obtenção de informações em tempo real tem se destacado como uma solução satisfatória para oferecer experiências mais seguras para os cidadãos, principalmente no que se diz respeito ao campo da saúde 4.0.
Mesmo em consultas programadas, a ida a hospitais é normalmente carregada por nervosismo e desconhecimento de processos. Dessa maneira, proporcionar interações simples permite que os pacientes possam resolver seus problemas com tranquilidade.
Por exemplo, a identificação correta de pacientes é crucial para evitar situações como roubos ou trocas de crianças, além de prevenir problemas de segurança pública em hospitais. Algo que pode ser apoiado com a identificação biométrica, facilitando a tratativa dessas informações para ambos os lados.
De acordo com o National Patient Misidentification Report, 84% dos respondentes concordam fortemente que a identificação incorreta pode levar a erros médicos que induzem a lesões ou doenças, enquanto as principais razões para a identificação incorreta de pacientes incluem erros de registro (64%), limitações de tempo (60%) e sobrecarga, resultando em 80% das ordens eletrônicas de pacientes erradas sendo examinadas.
Esses desafios aumentam a necessidade de os governos definirem políticas claras e seguras em relação à saúde. Nesse sentido, investir em tecnologia e desenvolver soluções personalizadas são essenciais para que esse ecossistema esteja preparado para os desafios atuais e futuros.
Como o acesso a dados em tempo real amplia a qualidade dos serviços de saúde
Como temos acompanhado nos últimos tempos, o impacto da tecnologia e o acesso instantâneo a informações têm revolucionado a forma com que a área da saúde vem redigindo suas operações, permitindo decisões mais assertivas tanto para os profissionais na linha de frente quanto para os próprios administradores.
Profissionais de saúde, por exemplo, podem:
- Fazer a identificação de recém-nascidos logo após o parto, evitando trocas e aumentando a segurança;
- Ajustar anotações e fornecer informações mais precisas para o corpo médico;
- Digitalizar dados, facilitando o acesso aos registros médicos e permitindo o compartilhamento de informações com outras organizações;
- Reduzir erros de interpretação causados por letras cursivas ou papéis rasurados.
Para os gestores, o acesso em tempo real a dados traz ganhos significativos na administração dos hospitais, tais como:
- Controle mais eficaz da ocupação dos leitos;
- Uso de projeções de dados para prever possíveis cenários e demandas;
- Centralização de dados administrativos e de custos;
- Maior coordenação de pessoal, ações e atendimentos, o que resulta em aumento da produtividade e do tempo de atendimento, sem perder a qualidade.
A prosperidade deste cenário pode ser comprovada em um estudo da McKinsey na América Latina, que ressalta que os canais digitais têm se tornado uma fonte confiável de informação para prevenção e cuidados de saúde, com 26% dos entrevistados confiando principalmente neles. Além disso, as preferências estão mudando para locais de prestação de cuidados mais convenientes, com 34% dos entrevistados preferindo cuidados virtuais ou domiciliares para situações de baixa complexidade.
Diante desse novo cenário da saúde 4.0, é preciso considerar alguns desafios que podem impactar a implementação de tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Big Data, Internet das Coisas e outras inovações.
Há ainda muitos hospitais e clínicas que ainda operam com sistemas legados inflexíveis que não se comunicam com novas plataformas de maneira eficaz, impactando a operabilidade de sua infraestrutura, acarretando mais custos com especialistas e treinamentos recorrentes além de mudanças e adequações do fluxo de trabalho.
É por isso que estabelecer parcerias de confiança permite que gestores possam aprimorar toda sua estrutura para apoiar a adesão de novas tecnologias, desde a identificação biométrica até o acesso a dados em tempo real dos pacientes.
SmartScan® NEONATAL: Inovação na Coleta de Impressão Digital de Recém-Nascidos
Pensando nos desafios para implementação da Saúde 4.0, a NEC tem soluções inovadoras e poderosas para oferecer.
A SmartScan® NEONATAL, por exemplo, é uma das principais soluções da NEC para a área da saúde, pois apresenta uma abordagem inovadora na coleta de identificação biométrica de recém-nascidos.
Essa tecnologia aborda diretamente algumas das problemáticas discutidas anteriormente, proporcionando uma camada adicional de segurança e eficiência desde os primeiros momentos de vida do bebê.
Conectando o bebê à mãe na sala de parto
A SmartScan® NEONATAL assegura a ligação imediata e segura entre o bebê e a mãe logo na sala de parto. Esse processo reduz significativamente o risco de troca de bebês, um dos temores mais comuns entre os novos pais. Além disso, a identificação precisa desde o nascimento ajuda a garantir que o histórico médico do bebê, incluindo informações cruciais como alergias e medicamentos, esteja prontamente acessível aos profissionais de saúde.
Benefícios operacionais e segurança
Além de aumentar a segurança na identificação de recém-nascidos, a SmartScan® NEONATAL também contribui para a proteção contra tráfico e roubo de crianças, outra questão grave e real em muitos hospitais. Já que devido a dificuldade de coletar digital em crianças de até 5 anos, além contar com um sistema integrado, muitos casos podem passar despercebidos.
Com a digitalização e o acesso rápido aos dados, os profissionais de saúde conseguem tomar decisões mais rápidas, de modo a melhorar a qualidade do atendimento prestado.
Ganhos operacionais e bem-estar
Os ganhos operacionais com a adoção da SmartScan® NEONATAL são substanciais. A tecnologia não só melhora a precisão e a velocidade da identificação, mas também integra-se aos sistemas de saúde, facilitando a interoperabilidade e a coordenação entre diferentes departamentos e instituições. Isso contribui para um ambiente hospitalar mais seguro e focado no bem-estar das pessoas, tanto pacientes quanto profissionais.
Leia mais em: Identificação de Recém-Nascidos e Crianças: o próximo passo da saúde moderna
Em resumo, a jornada para a Saúde 4.0 enfrenta diversos desafios a serem contornados, que requerem a ação das empresas e políticas governamentais adequadas para contorná-los. Nisso, a SmartScan® NEONATAL da NEC exemplifica como a tecnologia pode abordar esses pontos de dor, oferecendo soluções que melhoram a segurança, a eficiência e a qualidade do atendimento de saúde.
Nesse contexto, a NEC contempla uma expertise ampla e aprofundada sob diferentes projetos tecnológicos orquestrados, focando em oferecer à área da saúde o acesso a serviços mais modernos e eficientes, bem como um direcionamento assertivo ao modelo de saúde 4.0. Entre em contato conosco e descubra como nossas soluções podem fazer a diferença no seu negócio.
