2020 tem sido bastante desafiador devido à pandemia global da COVID-19, a qual vem causando impactos tanto na saúde pública, como também na economia, como já era de se imaginar.
Ainda não se sabe ao certo quais serão os efeitos dessa crise a longo prazo, porém, já percebemos a necessidade de repensar novas rotinas para se adequar ao que estão chamando de “Novo Normal”. Este Novo Normal está relacionado também à novos comportamentos, como o distanciamento social, que pode ser duradouro ou até permanente do nosso dia a dia.
Em contrapartida, a Transformação Digital teve grande destaque nesses últimos tempos, onde as empresas e governos compreenderam a capacidade que as soluções tecnológicas inteligentes possuem, nas quais proporcionam mais agilidade e eficiência em suas operações, inclusive para ajudar a conter a propagação do vírus.
Para entender melhor esse cenário, a NEC publicou recentemente o Relatório sobre o Impacto da COVID-19: Soluções Inteligentes para o Novo Normal, onde um grupo global compartilhou os seus conhecimentos e percepções sobre a forma como os negócios continuarão após a COVID-19 e como a tecnologia está sendo utilizada à medida que a atividade econômica tem retomado.
Veja abaixo alguns dos insights baseados nas respostas dos entrevistados:
- A pandemia da COVID-19 teve um impacto massivo na sociedade, uma vez que 71% dos participantes relataram graves alterações no seu dia a dia e 95% relataram grandes alterações no ambiente corporativo;
- 82% dos participantes esperam que as receitas da sua empresa diminuam em 2020 por causa da COVID-19;
- Devido à pandemia, entre as novas prioridades das empresas emergiram a segurança dos funcionários, o teletrabalho e a digitalização;
- As soluções de processos empresariais online também surgiram como uma nova prioridade empresarial importante na sequência da pandemia de COVID-19, uma vez que existe maior impulso global no sentido da automatização e da mudança das funções empresariais para o ambiente digital;
- A implementação da Transformação Digital continua a ser um desafio para algumas empresas devido a questões orçamentárias, a falta de conhecimento das melhores soluções e a preocupações em torno da segurança e da privacidade.
A pesquisa foi realizada entre 10 de julho e 10 de agosto de 2020 e traz dados com os seguintes temas:
- Normas e práticas de negócios: O dia a dia das pessoas e das empresas já foi severamente afetado, o que muda nas normas e nas práticas empresariais;
- Impacto da COVID-19 nos negócios: Espera-se que a COVID-19 dure, pelo menos, até 2021, mas o impacto nas empresas pode ser permanente;
- Orçamentos de TI: Apesar da pandemia de COVID-19, a maioria das empresas está aumentando os orçamentos para a TI;
- Novas prioridades normais de negócios: Para garantir a segurança dos funcionários, o trabalho remoto e a digitalização emergiram como novas prioridades empresariais;
- Novas Soluções: Estão sendo adotadas soluções de acesso remoto, soluções de automação e soluções de distanciamento social devido à COVID-19;
- Desafios da transformação digital: Embora os resultados da pesquisa tenham mostrado a importância da Transformação Digital, ainda há inúmeros desafios para muitas empresas no que diz respeito à adoção de novas tecnologias;
- Cidades Inteligentes: As Cidades Inteligentes estão se tornando mais essenciais devido à pandemia de COVID-19 e à adoção de novos serviços;
- Soluções 5G: A implantação generalizada de redes 5G em muitos países em todo o mundo coincide com a pandemia de COVID-19.
Apresentamos nesse artigo algumas informações da pesquisa, concluindo que as empresas em todo o mundo esperam impactos significativos e duradouros por conta da pandemia, e que também a Transformação Digital tem sido bastante relevante. Todavia, para compreender melhor todo o estudo realizado pela NEC, você pode baixar o relatório gratuitamente e ter acesso ao material completo, entendendo também como as soluções da empresa fazem parte desse cenário.
Baixe aqui o Relatório sobre o Impacto da COVID-19: Soluções Inteligentes para o Novo Normal