Full-Stack Observability: o que é e como pode beneficiar sua empresa
Com a crescente necessidade de cuidados em cibersegurança, o FSO é uma ferramenta importante para muitas organizações atuais
O aumento da complexidade dos ecossistemas corporativos leva, frequentemente, a um aumento na superfície de ataques, assim como na dificuldade de se proteger efetivamente todos seus ambientes. Além disso, somam-se as exigências dos usuários de aplicativos e serviços digitais - até 49% destes abandonam o serviço em caso de falhas e bugs recorrentes. Também é preciso considerar as questões legais atreladas à segurança (responsabilidade sobre dados, sanções da LGPD e outras), a própria operação da empresa pode ser comprometida em caso de ataques ou erros em seus sistemas, com potencial de gerar grandes prejuízos, o que gera a necessidade de ir além do monitoramento tradicional.
Internamente, a segurança digital também enfrenta seus desafios na forma de falta de comunicação entre times de Infraestrutura & TI e DevOps, Security, Cloud etc, além da própria falta de conscientização sobre segurança por parte dos usuários, que podem expor todo o ambiente a riscos de forma involuntária. Para se manter à frente deste cenário de ameaças e entregar a melhor experiência para o usuário final, as empresas devem, além de investir em ferramentas avançadas de proteção, adotar a prática do Full Stack Observability.
Visão clara, ação rápida
O pensamento por trás do FSO é o de inteira visibilidade sobre o ecossistema digital da empresa, do front ao back end, passando por redes, ambientes híbridos e workloads locais e em nuvem. Com o aumento da sofisticação e da eficácia dos ataques cibernéticos, além da complexidade inerente à entrega de serviços digitais, a identificação rápida é a chave para a contenção e remediação de incidentes – e prevenção de suas potencialmente desastrosas consequências.
Para as organizações, a adoção desta prática pode ser considerada mais do que um recurso complementar, mas sim um aliado indispensável para garantir a tranquilidade e a segurança necessárias para a atividade continuada do negócio. Especificamente, as organizações podem esperar benefícios como:
- Panoramas completos da rede: o que antes eram áreas obscuras do ambiente, com o FSO passam a ser fácil e claramente monitoradas. Isso amplia diretamente a capacidade do time de segurança de identificar anomalias e responder a elas com velocidade e assertividade
- Comunicação mais limpa e direta entre os times: a maior visibilidade sobre os sistemas, redes e workloads faz com que seja mais fácil unificar os times para apontar melhorias, identificar erros e construir sistemas mais seguros e estáveis
- Minimização de instabilidade e falhas nas aplicações e sites: por mais que erros e bugs em apps e sites façam parte da realidade das empresas no mundo digital, a tolerância dos usuários, diante da abundância de alternativas atuais, tem se tornado cada vez menor. Assim, quando se tem a capacidade de enxergar falhas de funcionamento e pontos para melhoria, a empresa se torna mais ágil na evolução de seus produtos e aplicações, reduzindo erros e vulnerabilidades e, assim, fortalecendo seu relacionamento com seus públicos de interesse
- Otimização de gastos, tempo e possíveis retrabalhos: uma das consequências mais importantes da prevenção de erros está na economia de recursos e de tempo, contribuindo para uma maior eficiência operacional no desenvolvimento de novas aplicações e da evolução dos sistemas da empresa
- Previsibilidade de contratempos: além remediar problemas e incidentes, o full-stack observability ajuda a prevenir erros e apontar espaços para melhoria, antecipando potenciais problemas e permitindo a solução proativa de problemas. Isso é de enorme importância para evitar downtimes e manter a continuidade da operação, assim como a sustentação dos sistemas
- Assertividade na tomada de decisões: com informações precisas, atualizadas e confiáveis, a tomada de decisão sobre todo o ecossistema digital, incluindo novos investimentos, ferramentas e tecnologias, e melhorias sobre as práticas operacionais se torna mais eficaz e segura. Isso tende a gerar mais resultados para a empresa e criar um melhor ambiente operacional para os usuários finais
- Priorização de problemas urgentes: um dos itens de maior importância na resolução de problemas está na hierarquização e priorização de eventos. Com o FSO, fica mais fácil e claro entender a ordem de importância de cada acontecimento no ambiente, dirigindo a atenção dos especialistas para o que é prioritário e aumentando a efetividade da resposta do time
- Infraestrutura e performance: com mais correções e segurança nas evoluções do sistema, sua performance tende a crescer, com otimizações regulares sem comprometer a coesão das defesas digitais
- Aperfeiçoamento na cibersegurança da rede: o principal e mais importante benefício do FSO, o aprimoramento da segurança chega como um componente indispensável para o crescimento das empresas do ambiente de alto risco e alta competitividade atual.
Estas vantagens deixam clara a importância de se contar com uma solução completa, sólida e efetiva de full-stack observability, gerando benefícios para usuários, profissionais de segurança e para a gestão do negócio, que se torna capaz de entregar um software de alta qualidade com velocidade. É por isso que a NEC se orgulha de sua parceria com a Cisco para trazer uma das melhores e mais completas e customizáveis soluções de FSO do mercado, idealizada e desenvolvida com foco em maximização de visibilidade, identificação rápida de causa-raiz e tomada de decisão segura e efetiva. Fale agora com nossos especialistas e descubra como nossa tecnologia pode fazer a diferença na segurança de sua empresa.
