Salud 4.0: cómo integrar la identificación biométrica y el acceso a datos en tiempo real

La obtención de información en tiempo real se ha revelado como una solución satisfactoria para ofrecer experiencias más seguras a los ciudadanos, especialmente en el ámbito de la salud 4.0. 

Incluso para las citas programadas, acudir a un hospital suele estar cargado de nerviosismo y desconocimiento de los procesos. De este modo, ofrecer interacciones sencillas permite a los pacientes resolver sus problemas con tranquilidad. 

Por ejemplo, identificar correctamente a los pacientes es crucial para evitar situaciones como robos o intercambios de niños, así como para prevenir problemas de seguridad pública en los hospitales. Esto puede apoyarse con la identificación biométrica, facilitando a ambas partes el manejo de esta información. 

Según el National Patient Misidentification Reportnacional sobre identificación errónea de pacientes, el 84% de los encuestados está totalmente de acuerdo en que una identificación incorrecta puede dar lugar a errores médicos que provoquen lesiones o enfermedades, mientras que entre los principales motivos de identificación incorrecta de pacientes figuran los errores de registro (64%), la falta de tiempo (60%) y la sobrecarga de trabajo, lo que da lugar a que se examine el 80% de las órdenes electrónicas erróneas de pacientes.

Estos retos aumentan la necesidad de que los gobiernos definan políticas sanitarias claras y seguras. En este sentido, la inversión en tecnología y el desarrollo de soluciones personalizadas son esenciales para que este ecosistema esté preparado para los retos actuales y futuros.

Cómo el acceso a datos en tiempo real mejora la calidad de los servicios sanitarios

Como hemos venido siguiendo últimamente, el impacto de la tecnología y el acceso instantáneo a la información han revolucionado la forma en que el sector sanitario redacta sus operaciones, permitiendo tomar decisiones más asertivas tanto a los profesionales de primera línea como a los propios administradores. 

Los profesionales sanitarios, por ejemplo, pueden:

• Identificar a los recién nacidos inmediatamente después del parto, evitando intercambios y aumentando la seguridad;
• Ajustar las notas y proporcionar información más precisa al personal médico;
• Digitalizar los datos, facilitando el acceso a los historiales médicos y permitiendo compartir la información con otras organizaciones;
• Reducir los errores de interpretación causados por la letra cursiva o el papel rasgado.

Para los gestores, el acceso en tiempo real a los datos aporta importantes ventajas en la administración hospitalaria, como:

• Control más eficaz de la ocupación de camas;
• Utilización de proyecciones de datos para predecir posibles escenarios y demandas;
• Centralización de los datos administrativos y de cambiar por costos;
• Mayor coordinación de personal, acciones y servicios, lo que se traduce en un aumento de la productividad y del tiempo de servicio, sin perder calidad.

La prosperidad de este escenario puede verse en un estudio de McKinsey en América Latina, que señala que los canales digitales se han convertido en una fuente confiable de información para la prevención y el cuidado de la salud, ya que el 26% de los encuestados confía principalmente en ellos. Además, las preferencias están cambiando hacia lugares de atención más convenientes, ya que el 34% de los encuestados prefiere la atención virtual o a domicilio para situaciones de baja complejidad. 

Ante este nuevo escenario de Salud 4.0, es necesario considerar algunos de los retos que pueden impactar la implementación de tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), Big Data, Internet de las Cosas y otras innovaciones. 

Muchos hospitales y clínicas aún operan con sistemas heredados inflexibles que no se comunican de manera efectiva con las nuevas plataformas, lo que impacta en la operatividad de su infraestructura, generando más costos para especialistas y capacitación recurrente, así como cambios y ajustes en el flujo de trabajo.

Por eso, establecer asociaciones fiables permite a los gestores mejorar toda su estructura para apoyar la adopción de nuevas tecnologías, desde la identificación biométrica hasta el acceso a datos de pacientes en tiempo real.

SmartScan® NEONATAL: Innovación en la toma de huellas dactilares en recién nacidos

Teniendo en cuenta los retos que plantea la implantación de la Salud 4.0, NEC tiene soluciones innovadoras y potentes que ofrecer. 

SmartScan® NEONATAL, por ejemplo, es una de las soluciones clave de NEC para la sanidad, ya que presenta un enfoque innovador para recoger la identificación biométrica de los recién nacidos.

Esta tecnología aborda directamente algunos de los problemas comentados anteriormente, proporcionando una capa adicional de seguridad y eficiencia desde los primeros momentos de la vida de un bebé.

Conectar al bebé con la madre en la sala de partos

SmartScan® NEONATAL garantiza un vínculo inmediato y seguro entre el bebé y la madre directamente en la sala de partos. Este proceso reduce significativamente el riesgo de intercambio de bebés, uno de los temores más comunes entre los padres primerizos. Además, la identificación precisa desde el nacimiento ayuda a garantizar que el historial médico del bebé, incluida información crucial como alergias y medicación, sea fácilmente accesible para los profesionales de la salud.

Beneficios operativos y seguridad

Además de aumentar la seguridad en la identificación de recién nacidos, SmartScan® NEONATAL también ayuda a proteger contra el tráfico y el robo de niños, otro problema grave y real en muchos hospitales. Dado que es difícil recoger las huellas dactilares de niños de hasta 5 años, además de contar con un sistema integrado, muchos casos pueden pasar desapercibidos. 

Con la digitalización y el acceso rápido a los datos, los profesionales sanitarios pueden tomar decisiones más rápidas para mejorar la calidad de la atención prestada.

Beneficios operativos y bienestar

Los beneficios operativos derivados de la adopción de SmartScan® NEONATAL son sustanciales. La tecnología no sólo mejora la precisión y la velocidad de identificación, sino que también se integra con los sistemas sanitarios, facilitando la interoperabilidad y la coordinación entre distintos departamentos e instituciones. Esto contribuye a un entorno hospitalario más seguro y centrado en el bienestar de las personas, tanto pacientes como profesionales.

Lea más: Identificación de recién nacidos y niños: el siguiente paso en la asistencia sanitaria moderna 

En resumen, el camino hacia la Sanidad 4.0 se enfrenta a una serie de retos que requieren la actuación de las empresas y políticas gubernamentales adecuadas para superarlos. En este sentido, el SmartScan® NEONATAL de NEC ejemplifica cómo la tecnología puede abordar estos puntos débiles, ofreciendo soluciones que mejoran la seguridad, la eficiencia y la calidad de la asistencia sanitaria.

En este contexto, NEC cuenta con una amplia y profunda experiencia en diferentes proyectos tecnológicos orquestados, centrados en ofrecer al sector sanitario el acceso a servicios más modernos y eficientes, así como un enfoque asertivo del modelo Salud 4.0. Contacte con nosotros y descubra cómo nuestras soluciones pueden marcar la diferencia en su negocio.