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NEC
19 mar 2024

Observabilidad Full-Stack: qué es y cómo puede beneficiar a su negocio

Con la creciente necesidad de atención de ciberseguridad, el FSO es una herramienta importante para muchas organizaciones de hoy en día.

El aumento de la complejidad de los ecosistemas empresariales a menudo conduce a un aumento en la superficie de los ataques, así como a la dificultad de proteger eficazmente todos sus entornos. Además, se agregan los requisitos de los usuarios de aplicaciones y servicios digitales: hasta el 49% de estos abandonan el servicio en caso de fallas y errores recurrentes. También es necesario considerar las cuestiones legales relacionadas con la seguridad (responsabilidad sobre los datos, sanciones lgpd y otros), la propia operación de la empresa puede verse comprometida en caso de ataques o errores en sus sistemas, con el potencial de generar grandes pérdidas, lo que genera la necesidad de ir más allá del monitoreo tradicional.

Internamente, la seguridad digital también enfrenta sus desafíos en forma de falta de comunicación entre Infraestructura y TI y DevOps, Seguridad, Cloud, etc., así como la propia falta de conciencia de seguridad de los usuarios, que puede exponer involuntariamente a todo el entorno a riesgos. Para mantenerse a la vanguardia de este panorama de amenazas y ofrecer la mejor experiencia al usuario final, las empresas deben, además de invertir en herramientas de protección avanzadas, adoptar la práctica de la observabilidad Full Stack.

Vista clara, acción rápida

La idea detrás del FSO es la de la visibilidad completa del ecosistema digital de la empresa, desde el front hasta el back-end, a través de redes, entornos híbridos y cargas de trabajo en el aire y en la nube. Con la creciente sofisticación y efectividad de los ataques cibernéticos, además de la complejidad inherente a la prestación de servicios digitales, la identificación rápida es la clave para la contención y remediación de incidentes, y la prevención de sus consecuencias potencialmente desastrosas.

Para las organizaciones, la adopción de esta práctica puede considerarse más que un recurso complementario, sino más bien un aliado indispensable para garantizar la tranquilidad y seguridad necesarias para la actividad continua del negocio. Específicamente, las organizaciones pueden esperar beneficios tales como:

  • Panoramas de red completos: lo que antes eran áreas oscuras del entorno, con el FOE se vuelven fáciles y claramente monitoreadas. Esto amplía directamente la capacidad del equipo de seguridad para identificar anomalías y responder a ellas con rapidez y asertividad.
  • Comunicación más limpia y directa entre equipos: una mayor visibilidad de los sistemas, redes y cargas de trabajo facilita la unificación de los equipos para señalar mejoras, identificar errores y crear sistemas más seguros y estables.
  • Minimizar la inestabilidad y los fallos en aplicaciones y sitios web: por mucho que los bugs y bugs en apps y sitios web formen parte de la realidad de las empresas en el mundo digital, la tolerancia de los usuarios, dada la abundancia de alternativas actuales, se ha vuelto cada vez menor. Así, cuando uno tiene la capacidad de ver disfunciones y puntos de mejora, la empresa se vuelve más ágil en la evolución de sus productos y aplicaciones, reduciendo errores y vulnerabilidades y fortaleciendo así su relación con sus grupos de interés.
  • Optimización de gastos, tiempo y posibles retrabajos: una de las consecuencias más importantes de la prevención de errores es el ahorro de recursos y tiempo, contribuyendo a una mayor eficiencia operativa en el desarrollo de nuevas aplicaciones y la evolución de los sistemas de la empresa
  • Previsibilidad de contratiempos: Además de solucionar problemas e incidentes, la observabilidad full-stack ayuda a prevenir errores y señalar espacios de mejora, anticipando posibles problemas y permitiendo la resolución proactiva de problemas. Esto es de enorme importancia para evitar tiempos de inactividad y mantener la continuidad de la operación, así como el apoyo de la
  • Asertividad en la toma de decisiones: con información precisa, actualizada y confiable, la toma de decisiones sobre todo el ecosistema digital, incluidas las nuevas inversiones, herramientas y tecnologías, y las mejoras en las prácticas operativas se vuelve más efectiva y segura. Esto tiende a generar más resultados para la empresa y crear un mejor entorno operativo para los usuarios finales.
  • Priorización de problemas urgentes: uno de los elementos más importantes en la resolución de problemas es la jerarquización y priorización de eventos. Con el FOE, es más fácil y claro entender el orden de importancia de cada evento en el entorno, dirigiendo la atención de los expertos a lo que es una prioridad y aumentando la efectividad de la respuesta del equipo.
  • Infraestrutura e performance:  con más correcciones y seguridad en los desarrollos de sistemas, su rendimiento tiende a crecer, con optimizaciones regulares sin comprometer la cohesión de las defensas digitales
  • Mejora en la ciberseguridad de la red: el principal y más importante beneficio del FOE, la mejora de la seguridad llega como un componente indispensable para el crecimiento de las empresas en el entorno de alto riesgo y alta competitividad actual.

Estas ventajas dejan clara la importancia de contar con una solución completa, sólida y eficaz de observabilidad full-stack, generando beneficios para los usuarios, profesionales de la seguridad y para la gestión empresarial, que sea capaz de entregar un software de alta calidad con rapidez. Es por eso que NEC se enorgullece de su asociación con Cisco para ofrecer una de las mejores y más completas y personalizables soluciones FSO del mercado, diseñada y desarrollada con un enfoque en maximizar la visibilidad, la identificación rápida de raíces y la toma de decisiones segura y efectiva. Hable con nuestros expertos ahora y descubra cómo nuestra tecnología puede marcar la diferencia en la seguridad de su empresa.