La inteligencia artificial en el mundo de las finanzas y la biometría
Cómo las nuevas tecnologías de IA están impactando esta industria y por qué son importantes para usted.
Hasta hace poco la inteligencia artificial era tema de ciencia ficción y con poco uso en el mundo real, pero hoy la realidad ha cambiado drásticamente. Desde las populares aplicaciones de IA generativa que han ido ganando espacio y atrayendo la atención hasta los sistemas de análisis prescriptivo que ayudan a los tomadores de decisiones a ser más ágiles y precisos en sus acciones, la IA llegó para quedarse. En el sector financiero, especialmente en lo que respecta a la seguridad que aporta la biometría, esto no podría ser diferente.
De acuerdo con Deloitte, el 86% de las empresas encuestadas en el sector financiero afirman que la IA será de gran importancia para sus negocios en los próximos dos años; del mismo modo, Economist Intelligence Unit ha señalado que 77% de los encuestados cree que aprovechar todo el poder de la IA será fundamental para el éxito de los bancos. De hecho, con regulaciones y estándares cada vez más estrictos y sanciones que ya se están aplicando y que pueden llegar a billones de dólares, la capacidad de prevenir fraudes, identificar problemas, proteger datos y usuarios, se vuelve decisiva para el éxito de la empresa.
En este sentido, la tecnología se presenta como un poderoso aliado que hace que los sistemas de autenticación, biometría, monitoreo, contención y resolución de incidentes sean mucho más efectivos, ágiles y confiables. Esto reduce directamente la posibilidad de fuga de datos, piratería de cuentas y otros delitos digitales que puedan resultar perjudiciales para los bancos, haciendo que su actividad sea mucho más segura y sostenible en este mundo de un nuevo escenario de intensa digitalización. Del mismo modo, esto aumenta el grado de confiabilidad de las empresas del sector ante el mercado, stakeholders y clientes, reforzando su imagen y ayudando a construir una base de consumidores y fidelización.
Además, los beneficios en términos de usabilidad, interfaz, scoring de clientes, análisis de riesgos e inversiones, entre muchos otros, pueden ayudar a que la experiencia del usuario sea mejor, más inmersiva y más personalizada. Naturalmente, esto será fundamental para mantener la empresa en este mercado creciendo con fuerza.
Así, queda clara la importancia de adoptar esta tecnología y sus aplicaciones en un futuro próximo. Ya sea por motivos de UX, personalización o, la cada vez más importante cuestión de seguridad, es indiscutible que la IA está directamente ligada al éxito y al futuro de las empresas financieras de todos los perfiles y tamaños.
