El impacto del 5G en los modelos de negocio del sector de las telecomunicaciones
Más que un nuevo nivel de velocidad, el 5G representa un nuevo concepto en comunicación móvil y esto lo cambia todo para las empresas del sector.
El 5G ya es una realidad y sólo tiende a ganar espacio y atención por parte de las empresas del sector. La transformación impulsada por la llegada de la tecnología promete revolucionar varios sectores, ofreciendo conexiones más rápidas y estables, además de permitir el desarrollo de nuevas aplicaciones y servicios.
Según la GSMA en su informe difundido en el pasado Mobile World Congress, tendremos 5.000 millones de conexiones 5G globales en 2030. En este contexto, las empresas de telecomunicaciones (telcos) tienen un papel fundamental en la implementación de la tecnología, ya que son las responsables de la infraestructura necesaria para su expansión, con la oportunidad de ofrecer nuevos servicios y aumentar los ingresos. Según un estudio de PwC, "con 5G, las empresas de telecomunicaciones pueden reescribir el 'negocio como de costumbre' y crear nuevas fuentes de ingresos, particularmente sirviendo a proveedores de servicios dependientes de 5G, así como a usuarios finales". La consultora estima que se deberían invertir 57 mil millones de dólares en los próximos cuatro años en el desarrollo de tecnologías y servicios basados en 5G. Y todo esto comienza con la actualización de las redes de telecomunicaciones.
Las redes actuales, preparadas para 4G, deben actualizarse para ofrecer los niveles de servicio prometidos por la nueva generación de conectividad móvil (5G Standalone - 5G SA).
Este cambio es crucial para que 5G alcance todo su potencial; según el discurso de Hidúeyuki Ogata, Gerente General de NEC, en el último, Latam Telco Visión Forum;
“Al desarrollar esta red, podemos brindar una alta calidad de vida a los ciudadanos. La red debe transformarse constantemente, volviéndose más segura, más robusta y más útil para las personas”.
Por parte de los operadores, este paso se presenta como una nueva fuente de ingresos, que supone una ruptura con el modelo de negocio tradicional. Esto incluye planes de datos diferenciados, servicios como streaming y gaming vía 5G, IoT y similares, soluciones de negocio (como redes privadas y IIoT), colaboración con empresas externas para generar soluciones personalizadas y proyectos de innovación.
Para Deloitte “al introducir capacidades virtualizadas y centradas en la nube, las redes 5G están preparadas para impulsar cambios disruptivos que pueden hacer que los avances anteriores en tecnología inalámbrica (2G/3G/4G) parezcan incrementales.
La posibilidad de nuevas fuentes de ingresos es importante si se considera que una de las principales barreras para la expansión de las redes 5G en Brasil es la dificultad de rentabilizarlas, dada la alta inversión requerida para su implementación debido al extenso territorio.
El futuro pasa por el 5G
En la práctica, muchas personas se preguntan qué puede aportar el 5G, además de conexiones más rápidas. Los siguientes cinco puntos son algunos de los mejores ejemplos de cómo las cosas pueden mejorar con las nuevas tecnologías:
- Alta transmisión de datos con mayor eficiencia
La restricción de 4G se puede superar ahora ya que la velocidad de transmisión puede alcanzar hasta 10 Gbps, lo que facilita la incorporación de eficiencia, mejora la interacción y proporciona una experiencia de usuario perfecta.
- Baja latencia
La nueva conexión tendrá el efecto de reducir la latencia, permitiendo a los clientes finales experimentar una mayor fluidez al utilizar aplicaciones y sitios web. Esto dará como resultado una experiencia de usuario mejorada.
- Mejor recopilación y análisis de datos, con una mejor toma de decisiones, incluso en tiempo real
5G proporciona un mejor acceso a los datos, lo que permite un análisis más preciso y detallado. Esto significa que las empresas y los operadores podrán comprender eficazmente el comportamiento del usuario y diseñar soluciones de forma más intuitiva.
- Interfaz de usuario mejorada con más funciones
A medida que se actualicen las características y capacidades de transmisión de video y audio, sitios web y otras fuentes en línea, la interfaz del sistema mejorará significativamente.
Naturalmente, las grandes corporaciones deberían beneficiarse especialmente de la nueva generación, ya que pueden generar soluciones de IoT, movilidad, análisis, interactividad y mucho más. Esto fortalece aún más la transformación digital, con servicios y productos B2B y B2C innovadores y de gran relevancia, en los más variados mercados.Según Wilson Chow, líder global de tecnología, medios y telecomunicaciones, socio de PwC China, “5G no es solo una red móvil mejor y más rápida. Es la clave para desbloquear muchas tecnologías emergentes, incluidas la robótica, la inteligencia artificial, la IoT y los drones, y para crear aplicaciones y modelos de negocio completamente nuevos”.
Por otro lado, como ocurre con todo gran salto tecnológico, la llegada del 5G también exige que las empresas planifiquen la adopción de este cambio de forma estructurada y relevante para sus mercados. Herramientas de análisis y colaboración remota, nuevos servicios ofrecidos online, nuevas formas de relacionarse con sus clientes, incluido el uso de la IA y la automatización online: todo ello impactará en la eficiencia de la empresa y, con ella, en sus resultados.
El 5G es una realidad, y su potencial apenas comienza a explorarse, allanando el camino hacia una nueva era de conectividad, interactividad y mucha innovación.
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