El futuro de la biometría en la salud: por qué hospitales y clínicas deben adoptar esta solución
En los últimos años, el sector de la salud ha sido testigo de importantes avances tecnológicos que han transformado tanto los procesos de atención al paciente como la organización interna de los procedimientos. En este sentido, las innovaciones tecnológicas han permitido mejorar la calidad de los servicios prestados, aumentar la eficiencia operativa y gestionar más eficazmente los recursos.
Una de ellas es la biometría, que destaca como una valiosa tecnología y se ha introducido ampliamente en hospitales y clínicas por su capacidad de utilizar identificadores únicos para cada individuo.
Con la posibilidad de recoger datos como huellas dactilares, retina y reconocimiento facial, la biometría ofrece una forma segura y precisa de identificar a pacientes y profesionales de la salud, minimizando errores y garantizando la integridad de la información.
A continuación, hablaremos de las ventajas y posibilidades de aplicar esta innovación al sector.
5 ventajas de la biometría en la sanidad
La implantación de la biometría en el sector de la salud ofrece una serie de ventajas a los gestores, entre las que destacan la seguridad y la protección de datos. Entre las principales razones para adoptar esta tecnología figuran:
Prevención del robo de identidad
En un sistema de la salud grande y con múltiples centros, es habitual que algunas personas intenten hacerse pasar por otras para obtener beneficios indebidos o incluso cometer fraude. La tecnología de acceso biométrico, al basarse en identificadores únicos como la huella dactilar, la retina y el reconocimiento facial, se convierte en una importante barrera contra la posibilidad de suplantación de identidad.
Esto aumenta la seguridad del hospital, garantizando que cada paciente esté correctamente identificado y reciba la atención adecuada. Además, esta precisión reduce los errores administrativos y clínicos para mejorar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente.
Protección de la intimidad
El riesgo de fuga de datos o robo de información es una preocupación constante para ti como gestor de la salud. En este sentido, la implantación de la identificación biométrica te ayudará significativamente a proteger la privacidad de tus pacientes, ya que estos sistemas son más difíciles de comprometer en comparación con los métodos de autenticación tradicionales, como contraseñas o tarjetas.
Además, el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) es una prioridad para tu organización de la salud. Con la tecnología de acceso biométrico, puedes garantizar que tu organización cumpla las normas de la LGPD, algo que reduce el riesgo de fuertes multas y la pérdida de credibilidad ante el público y los directivos.
El uso de identificadores biométricos proporciona una capa adicional de seguridad para los datos de tus pacientes, lo que demuestra tu compromiso con la protección de la privacidad y la integridad de la información.
Acceso rápido a la información sobre pacientes con problemas
La biometría también ofrece una ventaja significativa al proporcionar un acceso rápido y preciso a la información sobre pacientes con problemas de salud específicos; como enfermedades como el Alzheimer, discapacidades o situaciones de emergencia en las que el paciente está inconsciente.
En estas circunstancias, es esencial que los profesionales de la salud puedan acceder inmediatamente al historial médico de la persona para garantizar una atención asertiva y eficaz. La biometría permite realizar esta identificación rápidamente, facilitando el tratamiento adecuado y reduciendo el riesgo de errores médicos.
Más seguridad para niños y recién nacidos
La seguridad de niños y recién nacidos es una prioridad crucial en cualquier institución de la salud. Por desgracia, existe el riesgo de que los bebés sean robados o intercambiados, y su identificación sin el apoyo de tecnologías avanzadas puede resultar difícil. En este caso, la biometría surge como una solución eficaz.
Soluciones como SmartScan ® NEONATAL de NEC destacan por su capacidad única para recoger las huellas dactilares de los bebés, una tarea que muchas otras tecnologías no pueden realizar. Esta capacidad facilita la conexión de los datos de la madre y el niño para garantizar una correcta identificación y seguridad desde los primeros momentos de vida.
En los hospitales se están implementando diversas tecnologías biométricas para garantizar la seguridad y precisión de la identificación de los pacientes. Estas soluciones, proporcionadas por empresas líderes del sector, demuestran el compromiso permanente con la innovación y la excelencia en la asistencia de la salud.
Servicio rápido de atención al cliente
La identificación biométrica también ofrece importantes ventajas en el servicio al cliente, al agilizar tanto el ingreso como el alta de los pacientes. Este proceso más ágil ayuda a desatascar colas, optimizar el flujo de trabajo y reducir los tiempos de espera, generando una mayor satisfacción de los pacientes, menos quejas y un ahorro de recursos.
Hay ejemplos en países latinoamericanos, como Brasil, donde ya se utiliza la biometría con estos fines. En la ciudad de São José dos Campos, por ejemplo, el ayuntamiento ha empezado a recopilar datos biométricos de los pacientes del sector público para facilitar la atención y mejorar la eficiencia de los servicios prestados.
Además, el gobierno federal brasileño implementó la tecnología biométrica en el Sistema Único de Salud (SUS) en 2016, buscando proporcionar una identificación más segura y precisa de los usuarios.
En resumen, la introducción de la biometría en el sector de la salud ha demostrado ser una solución valiosa para mejorar la seguridad, la eficacia y la calidad de los servicios prestados.
De este modo, la adopción de la biometría en el sector de la salud representa un avance significativo en términos de seguridad, eficacia y calidad de la asistencia. En el futuro, se espera que estas tecnologías se integren aún más en los sistemas de la salud, ofreciendo nuevas funcionalidades y mejorando continuamente la experiencia de pacientes y profesionales de la salud.
NEC, con sus soluciones avanzadas como SmartScan ® NEONATAL, está a la vanguardia del desarrollo tecnológico en el sector de la salud. La compañía se ha dedicado a proporcionar tecnologías que satisfacen las necesidades actuales y también se anticipan a las demandas futuras, apoyando a los gestores y administradores en la creación de un sistema de la salud más seguro, eficiente y conectado. Hable con nuestros especialistas.
